Versand und Rückversand

so versenden wir die Ware

Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.

Klimaneutraler Versand

Unser Versanddienstleister nutzt den klimaneutralen Versand GoGreen von DHL.

Versand in Deutschland

Deutschland: Versand kostenfrei ab 50,00 EUR Mindestbestellwert
Österreich: 10,70 EUR

Selbstabholung

Nach schriftlicher bzw. telefonischer Vereinbarung ist auch Selbstabholung in Hamburg möglich.

Versand in die Schweiz

Der Versand in die Schweiz erfolgt über den Anbieter MeinEinkauf.ch, welcher neben der Lieferung auch die Verzollung und die Versteuerung der Ware für Dich übernimmt.

So geht’s:

1. Registriere Dich kostenlos bei MeinEinkauf.ch

Du musst Dich noch vor der Bestellung (!) bei uns im Shop bei MeinEinkauf registrieren.

Du erhältst von MeinEinkauf eine persönliche E-Mail-Adresse und die dazugehörige Lieferadresse. Damit kannst Du dann bei VITANDAR zu den für Deutschland geltenden Versandpreisen bestellen.

2. Führe jetzt Deine Bestellung bei VITANDAR durch

Wichtig: gib die Konstanzer Liefer- & Rechnungsadresse an!
MeinEinkauf GmbH, Maybachstr.19, 78467 Konstanz

Folgende Zahlungsmittel stehen dabei zur Verfügung:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Vorkasse

Pro Bestellung fällt eine zusätzliche Gebühr ab CHF 17.90* an – abhängig von der Paketgröße.
(*Alle Gebühren und Lieferbedingungen von MeinEinkauf findest Du hier.)

3. Freue Dich auf Dein Paket

VITANDAR verschickt Deine Bestellung zu MeinEinkauf nach Konstanz.
Dort übernimmt das Team die korrekte Verzollung und kümmert sich um die Weiterversendung an Deine Schweizer Adresse.

Lieferzeit: Rechne mit der angegebenen Lieferzeit + 3 Tage.

Versand in Europa mit DHL

Wir versenden im gesamten EU Raum:
EU: 12,90 EUR

Umweltfreundliche Verpackung

Unsere Verpackungen bestehen aus recycelbaren Materialien.
Für den Versandweg werden Kartonagen mit Papierklebeband benutzt. Eventuelle Füllmaterialien sind aus Papier oder bestehen aus Kartonabschnitten, die bei uns anfallen.

Unsere Produktverpackungen bestehen derzeit aus recyclebarer Folie. Dies ist aktuell die für uns platzsparendste Methode, die Ware zu lagern.
Sie bietet Dir die Möglichkeit, das Produkt zum Stall zu befördern, ohne das es verschmutzt.

Alle Folien bestehen zum überwiegenden Teil aus Regranulat, also aus bereits recycelten Materialien und enthalten keine Weichmacher.

Sie ist wieder zu 100% recyclebar. Führe sie also dem Kreisllaufsystem (Grüner Punkt, gelber Sack) wieder hinzu und entsorge sie NICHT im Restmüll.

Der Grüne Punkt

Mit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunde bei Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH sind und unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteiligen.

Rückversand von Ware

Für den Rückversand von bestellten Artikeln nutze bitte ausschließlich diese Adresse:

VITANDAR
Am Frankenberg 21
D-21077 Hamburg

Ist die Ware unbenutzt und in neuwertigem Zustand, erstatten wir umgehend die Zahlung.
Achte bei Anproben darauf, dass die Ware nicht verschmutzt oder nutze eine Unterlage. Anhaftende Haare lassen sich gut mit einem Tuch abreiben.

Wir übernehmen die Versandkosten der Lieferung der Ware zu Dir.
Der Rückversand ist bei uns jedoch kostenpflichtig. Das hängt damit zusammen, dass die Kosten in der Kalkulation inkludiert sind. Da aber nicht jeder einen Rückversand in Anspruch nimmt, fallen diese Kosten gesondert an.
Daher bitten wir Dich, die Ware mit einem Dienstleister Deiner Wahl an uns zurückzusenden.

DHL Retoure

Du kannst aber auch unser DHL-Portal nutzen, und ein Selbstzahler Retourenlabel ausstellen.

Nutze dafür den folgenden Link: zum DHL Portal
Wähle hier eine Option passend zu Paketgewicht und Größe.

Über die Sendungslinks, die uns automatisch übermittelt werden, können wir Deine Sendung verfolgen und zuordnen. Sobald die unversehrte / neuwertige Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Deine Zahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.